| U bent bedrijfsleider of zelfstandige...
U bruist van vitaliteit...
U wil uw bestaande en potentiële nieuwe klanten
de beste service geven...
U hebt tientallen ideeën die u ten uitvoer wil
brengen...
U hebt nog 1001 zaken te doen ...
Daarbij komt nog extra de taak om:
- Steeds bereikbaar te zijn via telefoon om uw klanten
te woord te staan...
- Uw klanten via mailings op de hoogte te stellen van
uw acties en promoties...
- De website van uw bedrijf aan te passen aan de huidige
situatie...
Zowel
potentiële als bestaande klanten hebben veel vragen. Le
Nobel telefoonService heeft de juiste kennis en ervaring
om deze vragen snel en adequaat te beantwoorden en de
juiste opvolgingsacties uit te voeren.
Onze
goed opgeleide medewerkers zijn in staat zowel
eenvoudige als complexe informatie-/service vragen te
verwerken. Activiteiten lopen uiteen van het
beantwoorden van vragen over producten tot het versturen
van brochures. Wanneer vragen niet direct kunnen worden
beantwoord, worden deze doorgespeeld naar een specialist
in uw eigen organisatie. Op deze manier biedt u klanten
excellente service en kunt u tegelijkertijd uw kosten in
de hand houden.
Naast telefonische ondersteuning kunt u ook gebruik
maken van administratieve dienstverlening voor uw
klanten.
U kunt erop vertrouwen dat Le Nobel de juiste partner is
om uw klantencontacten aan uit te besteden.
|
Telefoonservice
De kwaliteit van klantcontacten staat
of valt bij een goede bereikbaarheid.
Het gemak dient niet alleen de mens, maar
in dit geval ook de organisatie: u schakelt
uw telefoon simpel door, de telefonistes
van Le Nobel nemen voor u op.
Zij nemen de juiste actie. Adequaat, stijlvol,
alert en overeenkomstig uw instructies.
Zodat u niets hoeft te missen.
Wij treden op als dienstverlener in bereikbaarheid.
Met als doel klantcontacten te optimaliseren.
We doen dat in het gehele spectrum van een
organisatie: van prospect tot en met vaste
klant. Professioneel, zakelijk, betrokken.
Altijd met de juiste 'tone of voice'.
|
|
| Updaten website
Als ondernemer wilt u graag dynamisch
overkomen. U bent er van overtuigd dat u
de wereld iets te bieden heeft. U heeft
óf een uniek aanbod, óf u
levert tegen een scherpe prijs, óf
uw service is fenomenaal.
In ieder geval kunt u zich via uw website
onderscheiden.
Uw bedrijf gonst van vitaliteit en er zijn
steeds zoveel zaken die bijna dagelijks
veranderen. Komt dat ook voldoende tot uiting
op uw website? Of is dit een statisch iets
geworden door tijdsgebrek?
De medewerkers van Le Nobel kunnen u helpen
om uw creaties adequaat op het internet
te presenteren.
|
|
Telemarketing
Hoe maak je van prospects klanten en van
klanten vaste klanten? Indien effectief aangepakt,
is telemarketing een uitstekende manier om
uw organisatie onder de aandacht te brengen
én te houden!
Le Nobel is thuis in inbound en outbound telemarketing-projecten.
Klein of grootschalig, we zetten onze expertise
graag voor u in. Aan elk project gaat een
uitgebreide voorbereiding en inventarisatie
van wensen vooraf.
Zo weten wij wat u wilt en u weet wat wij
doen.
Wij noemen dat de kunst van het verkopen. |
|
Onze klantenkring is zeer gevarieerd,
zowel in aard als in omvang.
Echter één ding hebben zij
gemeen. Zij zijn uitermate tevreden met
de ondersteuning van Telefoonservice Le
Nobel.
Wij zijn bekend met de werkwijze van verscheidene
bedrijven en verenigingen,
elk met hun specifieke eigenschappen.
|
|
Voor Le Nobel bent U de koning, uw klant is een prins.
Laat ons uw tijdrovende beslommeringen uit handen nemen,
zodat u zich kan concentreren op uw zakelijke kansen
en kernactiviteiten.
Kwaliteit hoeft niet duur te zijn!
|